Mentions légales et politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Le site web www.2s-assistante.fr est détenu par STEPHANIE SIEMOWSKI, qui est un contrôleur de données de vos données personnelles.

Nous avons adopté cette politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par www.2s-assistante.fr, qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site web de www.2s-assistante.fr.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Les informations personnelles que nous collectons :

La collecte des données personnelles se limite au strict nécessaire (principe de minimisation des données). Pour gérer la relation client / prospect : Les données traitées par 2S Assistante sont utilisées pour gérer l’ensemble de la relation commerciale et procéder à la facturation.

Lorsque vous visitez le www.2s-assistante.fr, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site.

Quelles sont les données que nous collectons ?

Les informations dont la collecte est strictement nécessaire pour vous fournir un service sont signalées par un astérisque. Les différentes informations collectées sont les suivantes :

• Données d’identification : notamment civilité, nom, prénom, entreprise, fonction
• Données de contacts : notamment email, téléphone
• Données d’usage : notamment pages web visitées

Les informations recueillies à partir des formulaires de contact sont nécessaires à l’instruction de votre demande. Elles sont enregistrées et transmises à 2S Assistante en charge de son traitement. Elles ne seront jamais utilisées à des fins non prévues ni transmises à des partenaires. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à votre insu.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant l’utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations, par lesquelles quelqu’un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web ou fournir d’autres détails en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre e-mail, votre prénom, votre nom, votre organisation, votre numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas nous contacter directement à partir du site web. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter via 2S.assistante@gmail.com.

La base légale de traitement

Les paragraphes qui suivent décrivent plus en détail les bases légales sur lesquelles 2S Assistante s’appuie afin de traiter vos données personnelles. Ces bases légales dépendent de la finalité pour laquelle les données personnelles sont traitées :

Exécution du contrat : Le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution de contrats de vente ou de prestations de service.

Obligations légales : Le traitement de vos données est nécessaire au respect d’obligations légales. C’est sur cette base que repose l’émission, l’envoi et le stockage des factures clients ou fournisseurs.

Intérêt légitime : 2S Assistante se repose sur cette base pour :

• L’analyse et l’amélioration du parcours sur notre site et le suivi de notre trafic
• Centralisation des données comportementales à des fins d’élaboration de statistiques commerciales.

Consentement : Le traitement de vos données peut nécessiter également votre consentement. Certains traitements de données ne peuvent avoir lieu qu’après demande ou autorisation de votre part. Le traitement de vos données est nécessaire pour permettre à 2S Assistante d’assurer une continuité et une amélioration de ses services. C’est la base sur laquelle 2S Assistante se repose pour :

• Les demandes de contact via le formulaire de contact
• La pose et l’utilisation de cookies

Durée de conservation

Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale seront conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière inactivité. Les données à caractère personnel utilisées à des fins de gestion de la relation client seront conservées pour une durée maximale de 5 ans.

Vos droits :

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

• Le droit d’être informé.
• Le droit d’accès.
• Le droit de rectification.
• Le droit à l’effacement.
• Le droit de restreindre le traitement.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit d’opposition.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Nous vous fournissons nos éléments de réponses à vos demandes dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de vos demandes.

Liens vers d’autres sites web :

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité de l’information :

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Informations de contact :

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à 2S.assistante@gmail.com.